أسئلة شائعة حول معدات المطاعم

لقد جمعنا بعض الأسئلة المتكررة في هذه الأسئلة الشائعة حول المطاعم، لمساعدتكم على معرفة المزيد عن أجهزتنا.

أسئلتكم المتعلقة بقطاع المطاعم

هل أجهزتكم مطابقة لمعايير السلامة الغذائية؟

نعم، جميع أجهزتنا مصممة ومصنعة وفقًا للمعايير الأوروبية والدولية للسلامة والنظافة الغذائية، مثل CE وNSF وISO. المواد المستخدمة لدينا، خصوصًا الفولاذ المقاوم للصدأ الصالح للاستخدام الغذائي، تضمن استخدامًا آمنًا وطويل الأمد. يتم اختبار كل جهاز قبل الشحن للتأكد من مطابقته لهذه المعايير الصارمة.

هل أجهزتكم مناسبة للمطابخ عالية الوتيرة؟

نعم، أجهزتنا مصممة للاستخدام المكثف. يتم اختيار كل مكون ليتسم بالقوة وطول العمر، ويمكن لأجهزتنا العمل لساعات عديدة يوميًا دون فقدان الأداء. سواء كنتم تحضرون مئات الأطباق يوميًا أو تنتجون بشكل مستمر، فهي مصممة لتحمل وتيرة المطابخ الاحترافية.

هل تقدّمون خدمة ما بعد البيع؟

نعم، نحن نقدم خدمة ما بعد البيع بشكل سريع وكامل لجميع عملائنا. بمجرد طلب جهازكم، ستحصلون على متابعة شخصية: يظل فريقنا الفني متاحًا للرد على استفساراتكم، وحل أي مشكلة بسرعة، وإرشادكم حول صيانة الجهاز أو استخدامه.

ما هي مدة العمر الافتراضي المتوقعة لأجهزتكم؟

تم تصميم أجهزتنا لتدوم لسنوات عديدة في بيئة احترافية. تتراوح مدة العمر الافتراضي المتوسطة بين 10 و15 عامًا حسب الاستخدام والصيانة، بفضل المواد المتينة والمكونات عالية الجودة الصناعية. كما أن الصيانة الدورية تساعد على زيادة هذه المدة.

هل تقدمون تدريبات على استخدام الأجهزة؟

نوفر لكم فيديو توضيحي لمساعدتكم على فهم واستخدام أجهزتنا ومعدّاتنا بشكل أفضل. كما أن خدمة ما بعد البيع لدينا موجودة للرد بسرعة على جميع استفساراتكم ومساعدتكم في حال حدوث أي مشكلة مع أجهزتنا.

هل يمكن استخدام أجهزتكم لأنواع مختلفة من المطابخ (الهندية، الفرنسية، الآسيوية… )؟

نعم، أجهزتنا متعددة الاستخدامات ومصممة لتتلاءم مع أنماط طهي مختلفة. على سبيل المثال، يمكن لفرن دوّار أن يخبز خبز النان، والبيتزا، أو الخبز المسطح.

هل تُصنع أجهزتكم محليًا أم يتم استيرادها؟

تُصنع أجهزتنا في فرنسا، في ورشاتنا في أرمنتير.

هل تناسب أجهزتكم المطاعم الصغيرة كما تناسب المطابخ الصناعية الكبيرة؟

نعم، لقد صممنا أجهزتنا لتأخذ أقل مساحة ممكنة مع ضمان مستوى عالٍ من الاستخدام.

هل يمكنكم تخصيص أجهزتكم وفقًا للاحتياجات الخاصة للعميل؟

يمكننا بالفعل إجراء بعض التعديلات على أجهزتنا، بشرط أن تكون قابلة للتنفيذ. كل ما عليكم فعله هو الاتصال بنا مع توضيح طلبكم، وسنقوم بدراسة إمكانية تنفيذه.