Déclaration de confidentialité
Dernière mise à jour : 03/09/2025
1. Responsable du traitement
Le site rhino-machines.com est édité par Rhino Machines, SASU au capital de 4 500 €, immatriculée au 908 838 469 R.C.S. Lille Métropole sous le numéro 908 838 469, dont le siège social est situé :
4, avenue Pierre Mauroy – 59280 Armentières – France
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, durée de consultation) ;
• Données transmises via le formulaire de contact (nom, prénom, email, téléphone, message) ;
• Données techniques collectées via des cookies (statistiques, préférences d’affichage).
3. Finalité du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
• Répondre à vos demandes de contact et assurer un suivi commercial ;
• Améliorer la navigation et les performances du site ;
• Réaliser des statistiques anonymes de fréquentation (Google Analytics via Site Kit) ;
• Assurer le suivi de la relation client et des projets au moyen d’un logiciel CRM sécurisé, permettant la gestion des prospects, opportunités, contrats et facturation.
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
• Le bon fonctionnement du site ;
• La mesure d’audience (Google Analytics) ;
• L’affichage de contenus tiers (vidéos, boutons de partage, etc.).
Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite.
5. Partage des données
Les données ne sont jamais vendues ni louées. Elles peuvent être transmises uniquement :
• Aux prestataires techniques assurant l’hébergement et la maintenance du site ;
• Aux services tiers de mesure d’audience (Google).
Les données peuvent être intégrées dans notre système de gestion de la relation client (CRM) afin d’assurer le suivi commercial et contractuel.
Ce système est hébergé sur des serveurs situés en Union européenne et respecte le cadre légal du RGPD.
L’accès est strictement limité aux collaborateurs autorisés de Rhino Machines.
6. Durée de conservation
• Prospects : les données transmises via formulaire de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au suivi du projet, et au maximum 5 ans après le dernier échange, afin de pouvoir accompagner des cycles de décision longs dans le secteur industriel.
• Clients : les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées pendant 5 ans après la fin de la relation (prescription légale), ou 10 ans pour les documents soumis à obligation comptable (factures, pièces justificatives).
• Cookies : maximum 13 mois.
• Logs techniques : 12 mois.
7. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
8. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données ;
• Droit d’opposition au traitement ;
• Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
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9. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH SAS, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
10. Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.
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Adresse
4 avenue Pierre Mauroy, 59280, Armentières
